• Avantages
  • Utilisation
  • Blog
  • Tarifs
  • Contact

C'est quoi un gemba design ?

Chez No Parking, on fabrique des logiciels pour les entreprises. Notre équipe et composée d’une petite dizaine de personnes, environ la moitié sont développeurs et développeuses, dans l’autre moitié on s’occupe de la communication autour de nos produits, du contact avec les clients et du design. Moi, je m’occupe du design. De tout le design de tout nos produits. Des fois je fais des bédés rigolotes pour notre blog, d’autres fois, j’illustre les articles de Perrick, mais mes activités principales sont de faire en sorte que nos logiciels soient utilisables, compréhensibles et lisibles, et si ça peut être beau, c’est mieux.
Mais moi, je ne code pas, alors je design des trucs, et c’est l’équipe technique (les développeur•euse•s) qui s’occupe d’intégrer mes maquettes dans nos produits. J’ai fait des études de design. J’ai commencé jeune à faire ça. Ça fait donc de plus de dix ans que tous les jours, je regarde des choses, les corrige, les refais, les produis, que je dessine puis redessine, que je critique et regarde encore.
Les devs, ils ont fait des études de devs. Je n’y comprends pas grand chose et j’ai du mal à comprendre pourquoi ils ont autant besoin des maths, mais une chose est sûre, nos journées ne se ressemblent pas. Ils voient code et se soucient du fonctionnement pratique des éléments. Nos cerveaux ne fonctionnent pas de la même manière. Le problème, c'est que je fais des maquettes, ils codent la maquette, ça ressemble pas à la maquette. C’est normal, on m’a fâchée pour des éléments pas centrés dans une page déjà avant que j’enlève mon appareil dentaire, alors je vois les choses. Eux ont visiblement eux une enfance heureuse puisqu’ils n’y font pas attention. Alors au début, je renvoyais la maquette, essayais d’expliquer, puis j’ai eu l’impression d’être une personne désagréable alors il a fallu trouver une solution pour communiquer de façon plus efficace.
Chez No Parking, il y avait déjà les Gembas Code. Ce sont des gembas durant lesquels deux développeur•euse•s résolvent ensemble un problème de code. Avec Perrick, on a décidé de tester cette façon de faire avec mes problèmes : on fait donc des “Gembas Design” à deux, entre un•e développeur•euse et moi. Quand un problème visuel est détecté par n’importe quelle personne de l’équipe, il crée un kanban (un kanban = un problème), qui est mis dans le bac rouge.
Régulièrement, j’inspecte le bac rouge et choisi un problème. S’il ce n’est pas trop difficile, je le résous seule, mais si cela demande plus de compétences techniques, j'impulse une session de binômage : c’est le Gemba Design.
Ensemble, on note le problème, la cause, la solution, le résultat et l’apprentissage. Si nous n’arrivons pas à résoudre le problème, on clôture le ticket et on en crée d’autres pour explorer de nouveau. Si on y arrive, je note le compte rendu puis l’imprime sur une feuille A4 que j’accroche au mur. Ainsi, on fait le travail ensemble, et le résultat ressemble tout-à fait à ce que je veux. Cela nous permet de mieux comprendre nos travails respectifs et les contraintes auxquelles nous sommes confrontés. On communique mieux, on apprend ensemble.
Léa Seiler lean, gemba, design Publication initiale le 29/04/2026

Skillofi est un logiciel web dédié aux matrices de compétences édité par No Parking.

NO PARKING
71 quai de l'ouest
59000 Lille - France

contact@noparking.net

+33 3 20 06 51 26

Suivez nous sur Linkedin

Consultez nos conditions générales de ventes